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フジモト建装

フジモト建装

株式会社フジモト建装 代表取締役の藤本高弘と申します。

 

フジモト建装は完全自社施工で、全ての現場を自社の職人で回しています。

 

塗装屋ですので、綺麗に仕上げるのは当たり前の事です。

 

しかしいくら綺麗にして差し上げても、職人が発する言葉ひとつでお客様のご気分を害してしまう事もあります。

 

建築塗装は「サービス業」ですので、マナーやお客様対応といった部分は特に力を入れています。

 

必ずお客様の満足のいく塗装をさせて頂きますので宜しくお願い致します。

会社名 フジモト建装
所在地 岐阜県岐阜市東中島3-16-6
電話番号 058-248-6880
URL http://fujimotokensou.com/
事業内容 塗装工事  灰汁洗い  特殊景観  その他リフォーム  エクステリア
対応エリア 岐阜県
地図
施工事例

外壁塗装業をスタートされたきっかけを教えて下さい。

フジモト建装会社外観私は20歳から外壁塗装業をスタートして、25歳にフジモト建装を創業し今年で11年目になります。

 

フジモト建装を創業したての頃は下請けを5年程やっていましたが、大変苦労したのを覚えています。

 

仕事はいきなり取れませんので、建築家さんを周ったり、不動産屋さんを周ったりして仕事を頂いていました。

 

しかし、仕事を頂いても自分が満足出来る様な仕事は出来ませんでした。

 

店舗関係や、賃貸物件の塗装を下請けする事が多かったせいもありますが、とにかく「美観だけをパパっと綺麗にしてくれ」という様なご依頼が多くありました。

 

フジモト建装外壁塗装やはり実際に塗装をしていくと「もっとしっかりとした塗装をしたいのに」という思いは常に持っていました。

 

ハウスメーカーからの仕事にしても、後でクレームが来ると分かっている様な塗装を、金額の面もそうですが、やらなければいけなかったんです。

 

この様な気持ちで長くは続かないもので、自分が本当に満足出来る仕事がしたくてフジモト建装を立ち上げました。

 

最初はお客様がいませんでしたので、ビラ配りから始めました。

 

営業的な事はした事はありませんでしたので、A4の紙にフジモト建装の広告を印刷して、自分達で切って、ポスティングという日々を送っていました。

 

しかしそれでもご連絡はなかなか頂けませんでした。

 

それでもたまに、「倉庫だけ塗って」などのご連絡頂くお客様がいらっしゃいました。

 

この様な数少ない目の前のお客様を、自分が思う満足のいく塗装をして差し上げるという事を続けている内に、気づいたらお客様のご紹介も増えていて、ほとんどが自社で集客出来ているという状態になる事が出来ました。

 

フジモト建装さんの強みを教えて下さい。

フジモト建装職人さんフジモト建装は完全自社施工で、全ての現場を自社の職人で回しています。

 

そして、塗装は技術だけではないと思っています。

 

建築塗装は「サービス業」ですので、マナーやお客様対応といった部分は特に力を入れています。

 

いくら綺麗にして差し上げても、職人が発する言葉ひとつでお客様のご気分を害してしまう事もあります。

 

フジモト建装は本当に「いい人間」しかいませんので、是非弊社が力を入れている「お客様対応」の部分も見て頂ければ嬉しいです。

 

お客様対応もそうですが、お施主様が喜んでもらうにはどうしたら良いか?と常に考えています。

 

塗り終わった直後というのは、どんな会社が塗っても綺麗になって、お客様は満足されますが、出来栄えだけでなく、お客様への対応だったり、アフターケアだったりという部分が本当にお客様に喜んで頂ける部分だと思っていますので、フジモト建装では末永くお付き合いさせて戴く為に定期的な訪問は欠かしません。

 

お客様とのエピソードで印象に残った出来事を教えて下さい。

フジモト建装改装ご依頼頂いたお家の敷地内に「小屋」があったんですが、その小屋は見積もりに入っていなかったのですが、どうせだったら塗ってしまおうという事で、塗装して差し上げたんです。

 

そうしたら、実はその小屋は奥様にとって大変思い入れのある小屋だったという事を後で聞いたんです。

 

お家を新築で建てた時に、亡くなったご主人が建てた小屋だったそうです。

 

家の塗装だけでなく、その小屋も新築時の様に綺麗になったのをご覧になって、当時のご主人との思い出が蘇ってきたのかもしれませんね。

 

大変感動して頂いたのを今でも覚えています。

 

外壁塗装会社を選ぶ時どんな点に注意すれば良いでしょうか?

フジモト建装屋根塗装値段だけで業者を決めない事です。

 

今はインターネットでいろんな業者さんの情報が見れますし、それぞれの業者も価格競争で安い塗装をご提案してくる事が多くなったと思います。

 

ですが、値段は塗装のクオリティに比例します。

 

もちろん高すぎてもいけませんけどね。

 

ちゃんとする会社だと、しっかりとした説明を受けることが出来ると思います。

 

フジモト建装外壁吹き付け見積書だけもらうのではなく、塗装の内容や、作業内容を聞いて、各社聞いて比べたほうが良いと思います。

 

値段だけで飛びつくのは一番危ないです。本当に安い会社もありますので。

 

私に「他社さんの見積もりを見せましょうか?」と言われるお客様がいらっしゃるんですが、そう言われても一度も見たことがありません。

 

自分たちの見積もりは、他社様の見積もりによって変わるものではありませんし、自分たちの精一杯の仕事をこの価格でやりますというベストなお見積りをお持ちしていますので。

 

フジモト建装外壁塗装完工良い見積もりと言うのは、作る人が頭の中で塗装する事を考えながら作っているので、作り終わった時には、工程ややることというのが決まっているんです。

 

これは一般のお客様がご覧になっても違いを分かって頂けると思います。

 

塗料の良し悪しと言うのは、職人の良し悪しに比べたら大した違いではありません。

 

ですので、「良い塗料ですよ」というセリフに惑わされない様にしないといけません。「良い塗料」=「良い塗装」ではありませんので。

 

塗装で大事なのは職人の「人間性」だと思っています。

 

最後に塗装をご検討されている方へメッセージをお願いします。

必ずお客様が満足する塗装をさせて頂きます。

 

お家の事でお困りでしたら、細かい事も含めてご相談頂ければと思いますので、よろしくお願い致します。

「外壁塗装の達人」は、外壁塗装に関する相談を承る無料のサービス機関です。
中立的な立場でご回答させていただいております。

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