マサキホーム

外壁塗装業をスタートされたきっかけを教えて下さい。

１６歳から外壁塗装業をスタートしました。

マサキホームは創業５年になります。

職人に強い憧れがあり、外壁塗装会社に勤務したのがきっかけです。

外壁塗装業は、お客様の満足を得る事が出来る仕事で、大変やりがいを感じております。

５年前から元請けで塗装業をさせて頂いていますが、悪徳業者だったり、良心的な業者だったりいろんな業者さんがいる中で、お客様としては「どの業者が良心的な業者なんだろう？」という部分が一番気になる所です。

ここの打開策を今でも苦労しながら模索しています。

相見積もりになった場面でも感じますし、お客様からご紹介頂いた方であっても、当然最初は不安に感じていらっしゃるので、お客様のご不安を解消する為の取り組みには惜しみなく努力を続けています。

マサキホームさんの強みを教えて下さい。

マサキホームでは住宅塗装は完全自社職人で塗装現場を回しています。

意思の疎通だったり、発注ミスだったり、伝達漏れを無くす為、営業から一貫して会社自体で取り組んで行けば、お客様の満足に近いものになります。

大手さんになると、全部下請け業者さんになってしまい、下請けさんだったら良い方で、孫請けさんになってくると、意思の伝達からお客様の要望という面からも、いい仕事が出来ない事が多い様に感じます。

お客様とのエピソードで印象に残った出来事を教えて下さい。

マサキホームでは仕事の件数を多く取っていく事よりも、ひとつひとつの現場を集中して丁寧に仕上げる事に注力しているせいか、「マサキホームに頼んで良かった」というお言葉をよく頂きます。

築年数３０年のお家で、一度も外壁塗装をされていないお客様もいらっしゃり、そういったお客様の中で涙を流して喜んでいただいたお客様もいらっしゃいました。

築年数が古いと、どうしても何回も塗らないと綺麗に仕上がらなかったりしますので、サービスでもう一回塗ってあげたりします。

お客様の満足はもちろんですが、私達自身も満足した仕事をしないと「完工」では無いと思っていますので。

外壁塗装会社を選ぶ時どんな点に注意すれば良いでしょうか？

外壁塗装を依頼するにあたって、「相見積もり」はたくさん取ったほうがいいと思います。

値段もそうですが、見積もりに来る人だったり、言っている事の裏付けが出来る会社を選ばれた方がいいと思います。

とは言っても、その会社がしっかりとした技術を持った会社かどうかは中々素人では判断が付きにくいと思いますので、たくさん塗装の知識を教えてくれる人（会社）が良いと思います。

お客様自身も理解した上で塗装工事に入らないと、いい仕事も出来ないと思うんです。

だからといって、良い事ばかり言う会社もNGだと思います。

塗装工事というのは、「デメリット」が主なお話しになってくると思いますので、そこをお客様にお知らせしていないというのは論外だと思います。

最後に塗装をご検討されている方へメッセージをお願いします。

まずは無料でご相談からお見積りまで行っておりますので、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。