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有限会社ウィング 代表取締役 植山 知哉と申します。

 

私たちは、『お客様満足度120%』を目指し、社員一丸となって現場に向かっております。

 

『お客様満足度120%』

 

100%でも達成するのにかなりの努力が必要だと思います。

 

そのさらに先の120%を目指すことで、本当のお客様の満足が得られるのだと思います。

 

お客様一人一人に、様々なご要望があると思います。

 

その全てに、120%応えることができるよう、みんなで力を合わせ突き進んでいきます!

会社名 ウィング
所在地 大分県中津市上如水1637-1
電話番号 0120-934-363
URL http://www.wing-oita.jp/
事業内容 建築塗装工事・各種リフォーム工事
対応エリア 大分県
地図
施工事例

外壁塗装業をスタートされたきっかけを教えて下さい。

ウィング看板今からおよそ13年前に塗装業界に飛び込みました。

 

はじめは、営業会社に就職し、たくさんのお客様とお会いさせていただき、その中で、いろんなご要望を聞きました。

 

その後、地元で30年以上、年間400棟の実績を誇る塗装会社に就職し、塗装の技術はもちろん、現場監督、営業をこなしながら、地域密着の大切さを学びました。

 

もちろん、どちらの会社も、素晴らしい会社で、お客様の満足度も高く、今の自分があるのは、間違いなくこの経験が生かされていると思います。

 

ウィング外壁塗装そして、いまから3年前にあるきっかけで、地元である大分県に戻ることになり、『塗装のウィング』を設立しました。

 

一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう、毎日一生懸命仕事に取り組んでいきたいと思います。

 

『ウィングさんに頼んでよかった!』と言っていただけるように!

 

ウィングさんの強みを教えて下さい。

ウィング外壁塗装施工後『塗装のウィング』の強みは、なんといってもお客様との親密度の高さだと思います。

 

地域密着を掲げ、お見積もりから打ち合わせ、現場作業に完工検査に至るまで、すべて弊社で責任を持って行います。

 

工事中の進捗状況の報告はもちろん、様々な安心を様々な方法でご提供させていただいております。

 

ここで、すべてをお伝えすることはできませんが、是非とも『塗装のウィング』のサービスをご体感ください!

 

お客様とのエピソードで印象に残った出来事を教えて下さい。

ウィング外壁塗装お客様と正直たくさんありすぎるんですが・・・

 

中でも印象に残っているのは、とあるペンションの改修工事をさせていただいたときのことです。

 

ご夫婦二人で営まれているペンションで他社でもお見積もりをとっているというお話でした。

 

訪問の時間をお約束し、その時間にお伺いしたところ、『素晴らしい』とお褒めの言葉を頂きました。

 

営業としての経験もあった私は、約束の時間に訪問するのは当たり前のことなのにと思っていましたが、そのお客様から聞いたのはびっくりな内容でした。

 

ウィング屋根塗装風景約束の時間に来ない、遅れるという連絡もない、アポも取らずに突然訪問してくる・・・。

 

正直、そんな会社があるのかと唖然としましたが、『塗装のウィングで』を選んでいただき、工事を開始することとなりました。

 

工事中も、『塗装のウィングの』サービスに本当に感動してくださり、私たちもお客様を満足させるとこんなにも気持ちがいいのかと、現在掲げている、『顧客満足度120%』を目指すきっかけになっています。

 

およそ、一か月ほど通い、工事完了となったのですが、職人一人一人に感謝のお手紙を頂き、私自身もとても感動いたしました。

 

私たちとしては、ごくごく当たり前のことをしていたつもりだったのですが、本当に忘れられない現場となりました。

 

外壁塗装会社を選ぶ時どんな点に注意すれば良いでしょうか?

ウィング外壁塗装会社選定塗装工事は決して安い工事ではありません。

 

ですが、お金をかければ良いというものでもないと思います。

 

一番大事なのは、その建物に合った内容の提案を間違いなくできるか?という事にあると思います。

 

営業マンの独りよがりで、ここも、あそこもと提案され、言われるがままに工事をするのは避けたいところです。

 

身体の体調が悪いときには、病院に行かれると思いますが、お医者様がしっかりと診察を行い、そのうえで、治療もしくはお薬の処方を行うと思います。

 

ウィング屋根塗装塗装工事もそれと同じで、しっかりとした知識のある診断士に状況を見てもらい、それに合った内容の工事を提案してもらうことが大切です。

 

また、必要のない付加価値を押し付けられるのも避けたいところですね。

 

今現在、塗装業界には様々な塗料があふれかえっております。

 

遮熱、断熱、光触媒、無機塗料etc.

 

他にもいろいろなものが沢山ありますが、遮熱効果や断熱効果が本当に必要なのか等、しっかり検討する必要があると思います。

 

あとは、突然訪問してくる会社や、しつこいぐらい何度も何度も電話をかけてくるような会社、お見積もりを提示して大幅な値引きを行う会社、仮契約を求めてきたり、その日のうちに契約させようとする会社などは注意が必要です。

 

最後に塗装をご検討されている方へメッセージをお願いします。

ウィング外壁塗装風景まずは、お気軽にお問い合わせください!

 

是非とも『塗装のウィング』のサービス内容を知っていただきたいです。

 

何社もお見積もりをすることは、決して楽なことではないと思います。

 

ですが、『塗装のウィング』を知っていただければ、それ以上の価値があったと必ず喜んでいただける自信があります!

 

もちろん、無理な営業等することは一切ありませんのでご安心ください!

 

『塗装のウィング』をよろしくお願いいたします。

「外壁塗装の達人」は、外壁塗装に関する相談を承る無料のサービス機関です。
中立的な立場でご回答させていただいております。

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