株式会社ハートフルハウス |口コミで評判の良い業者なら外壁塗装の達人

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株式会社ハートフルハウス

株式会社ハートフルハウス

株式会社ハートフルハウス 代表取締役 平澤拓人と申します。

 

広島市並びに広島市近郊を中心として住宅リフォーム業を営んでおります。

 

会社は昭和35年(1960年)創業で平成7年(1995年)に外装事業部門を設立しました。

 

今日まで会社が存続できたのも、お客様からのご支援の賜物と思って感謝しております。

 

いただきました信頼を大切に「ご満足」を提供してまいりますので宜しくお願い申し上げます。

会社名 株式会社ハートフルハウス
所在地 広島県広島市南区東雲本町2-1-7
電話番号 0120-17-8281
URL http://www.heartful-house.jp
事業内容 建築一般、塗装・防水工事、屋根工事
対応エリア 広島市、広島市近郊
地図
施工事例

外壁塗装業をスタートされたきっかけを教えて下さい。

ハートフルハウス外装は長期にわたり建物を守り続けていく大切な役目があるにも関わらず、多くのお客様は塗料や施工方法には関心が薄かったのです。

 

それは私どもの提案不足が原因ではないかと思い、平成7年(1995年)に外装事業部門を立ち上げ、徹底した現状調査と診断で分かりやすくその家に合ったご提案を行い塗装の重要性を知っていただきたいと思ったのがきっかけです。

 

ハートフルハウスさんの強みを教えて下さい。

ハートフルハウス外壁塗装1、厳格な調査診断に基づく的確なご提案書提出


2、職人の質の高さ(有資格者、経験年数、マナー研修の徹底。施工報告など)


3、スマートな営業方針(突然の訪問やしつこい営業の禁止。言葉使いやマナーの徹底)


4、カラーシュミュレーションの実施。(ご自宅の写真を使ってカラーコーディネートを大画面でみて色決めができる)

 

お客様とのエピソードで印象に残った出来事を教えて下さい。

ハートフルハウス外壁塗装

工事完成後、お引渡し式を終え帰る間際にお客様が、ご自身のことを話されました。

 

15歳で塗装の見習いから始められ48年間その道一筋に生きてこられ現役を引退され10年が経過したことを初めて明かされました。

 

そして最後に「ハートフルハウスさんに仕事を頼んで本当に良かった」と感謝の気持ちをお伝えいただきました。

 

このお客様にいただいた評価のお言葉が今でも印象的な出来事でした。

 

外壁塗装会社を選ぶ時どんな点に注意すれば良いでしょうか?

ハートフルハウスお客様1、お客様の話を真剣に聞いているのか態度をみる。
(大切なことを伝えているのにメモも取らない担当者やその会社は要注意)


2、依頼した仕事の調査をする姿勢をみる。(簡単に調査を終え明らかに見てないことが分かれば要注意)


3、提案、見積り内容が現状に根差しており正確、明瞭に作製されているかを見極める。


4、業者の進める塗料や工法に合理性を感じることができるか。


5、「プロ」「技術」「匠」「頑張ります」など、あたりまえのことや基準の曖昧な言葉をたくさん使われる会社。


6、見積り提出後、同じ内容で金額が大きく変わる会社。


最後に塗装をご検討されている方へメッセージをお願いします。

ハートフルハウス外装事業部は、お客様とのご縁を大切にし、末永くお付き合いいただけますよう実直にご対応させていただきますので宜しくお願い申し上げます。

「外壁塗装の達人」は、外壁塗装に関する相談を承る無料のサービス機関です。
中立的な立場でご回答させていただいております。

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