小西塗装店

外壁塗装業をスタートされたきっかけを教えて下さい。

私がこの業界に入るまで塗装の仕事とは無縁の生活を送っていましたが、ある時自分の実家を塗り替えしてくれた塗装業者さんが凄く優しかったんです。

 

将来はこんなカッコイイお兄ちゃんになれたら良いなと憧れました。

 

ですから小さい時から、いつか塗装の仕事をしたいと思っていました。

 

高校を卒業後、すぐに地元の塗装会社に就職して、塗装業をスタートしました。

 

18歳から24歳まで外壁塗装会社で修行して、そこから独立しました。

 

独立当初は、孫請けの様な形で外壁塗装業を営んでいましたが、やっぱり孫受けなのでコストを安くされたり、仕事を抜かれたりといろいろありました。

 

そこから自分達で何とかしなければという事で、自社でお客様から直接ご依頼を受けるために頑張って動いているところで、最近ではおかげ様でたくさんのお客様からご指示頂ける様になりました。

 

しかし、２４歳の時起業して私は現在２８歳です。そして小西塗装店も現在４年目という若い会社ですので「若い」という事がハードルになったりもします。

 

他社と相見積もりになった時に、どうしても若いからっていう面が、、、今でも結構あるんですけどね。もちろん仕事はシッカリと行う会社です。

 

でも、小西塗装店は僕より年上の職人も働いていますが、完全自社施工です。

 

他の建築会社の様に塗装を下請けに回すような事はしていません。

 

自分たちが「本当の元請けだ」という自信があって、どこにも負けないぞ、うちが一番だ！っていう気持ちを社員全員が持っています。その為、ひとつの作業でも一手間二手間かけて作業します。

 

私も職人でやってますんで、社員全員で頑張っています。

 

小西塗装店は徹底的に工事入る前に現場調査するんです。

 

僕の意見でもあるんですが、写真を持ち帰って、会社でこの外壁はどんな風に仕上げよう、どんな塗料が良いのか、修復が必要な部分は、どうやって直そうか、何が一番ベストな方法なんだろうって、とことんミーティングを重ねます。

 

ここは最低限Aの作業は必要だけれども、サービスでBもやってあげた方が長持ちするんじゃないか、という風に。お客様が喜ぶ事を優先して工事を行う様にしています。

 

小西塗装店の強みを教えて下さい。

小西塗装店はとにかく料金が安いです。めちゃめちゃ安いです。

 

しかも標準の値段よりもワンランク上の仕事が出来る材料を使用します。

 

ちゃんと５年保証もありますし、その後もお客様とずっとお付き合いさせて頂ければなと考えています。

 

万が一５年以内に剥げてきた、めくれてきた、等があった場合は、もちろん無料で修復させて頂きます。

 

その他にも、「自転車で外壁にぶつかって剥げてしまった」なんて事でもすぐ行きますよ、っていうのはお客様にお伝えしているんです。

 

そういった事は保証書には記載は無いんですけど、工事が終わっても、毎回無料で行ってますね。

 

お客様とのエピソードで印象に残った出来事を教えて下さい。

お客様との印象に残った出来事はたくさんあります。

 

相見積もりになった時にお客様がお話されていた事なんですが、地元の塗装業者に見積もりをした時に２００万円を超える見積もりを出されて、実際我々で見積もったところ、110万円いくかいかないか位の金額でした。

 

小西塗装店は１１０万円の見積もりを出させて頂きましたが、その時既にお客様は、「どこも信用出来ないわ」という気持ちになっていらっしゃいました。

 

金額を高く見積もる業者もいるし、安くても本当にしっかり工事してくれるかは分からず、どこも信用出来ないとお話されました。

 

それから僕の方でじっくりお話をさせて頂きまして、

 

「その２００万円で見積もり出した会社は辞めた方が良いと思います。本当の適正価格で、しかも小西塗装店は他よりもかなり安くやってますんで、２００万円のプランよりもいくつもサービス出来ます、こんな事も出来ます、全部コミコミで110万円でやらせてもらいます」

 

とお話させていただき、小西塗装店と契約して頂く事となりました。

 

しかし、まだお客様は半信半疑でした。

 

ご主人様も「ホントにしっかり塗装してくれるのかな」と、作業中いつもご覧になっている様な状況でした。

 

ただ、毎日工事している中で、今こんな工事をちゃんとしていますとか、うちは工事写真をキッチリ撮るので、それを見せて差し上げたり、この部分には錆止めをこういうパターンで行っています、というのも写真を撮って、何とか信頼して頂ける様に努めました。

 

最後完成した時には涙を流されていました。ありがとうと何度もおっしゃって頂き、私も大変感動したのを覚えています。

 

外壁塗装会社を選ぶ時どんな点に注意すれば良いでしょうか？

訪問業者は絶対にダメです。今も変わらず存在しています。

 

訪問業者さんがダメな理由は、良くわからない聞いたことも無いメーカーの塗料を使っていたりする事です。

 

聞いたことも無いメーカーの塗料を使うメリットが無いんです。だって、安くて高性能な塗料だったら、皆使いますよね。

 

ちょうど今小西塗装店で工事させて頂いている横のお家が訪問業者がやっているんですよ。

 

昨日水洗いで、その家に足場を建設している時にパッと見たら、吹付けが飛びまくりで、訪問業者ともめたんですけどね。

 

小西塗装店としては、私のお客様にも迷惑がかかるし、何よりも工事されているお客様のお家の為にもシッカリとした工事をして下さいと話したんですが、

 

「僕らはちょっとわかりません」の一点張りなんです。僕の一回りも上のおっちゃん達がそんな事言ったらダメですよ。

 

話を聞いたら、下請けでやってると。その方達は、その日の「日当」しか頭に無いんです。給料分だけ動けば良いというような考えなんです。だからしっかり工事をしなければならないという意識が薄いんです。

 

こんな感じなので訪問業者は危険で契約しない方が得策です。

 

あとは、「全てのリフォームを行っている会社」に塗装を任せるのは私はダメだと思います。

 

何故ならば、僕らは塗装屋だから塗装の事だけ集中してるし、建築、建設系の会社になってくると、営業に来た人間が現場に入らないので、気持ちも入らないんです。

 

お客様のお家に９割方僕が行って、現場にも入ります。

 

従って、完全自社施工になるし、やっぱりその分思い入れがありますし、僕が入れば小西塗装店としても、僕個人としても、全て私の責任となります。

 

「下請けには絶対に回さない」という事は強みですね。業者さんを選ぶ際に気をつけて欲しいところですかね。

 

最後に外壁塗装をご検討されている方へメッセージをお願いします。

小西塗装店は、点検も無料で行っています。

 

見積もりまでしなくて良いので、ご要望があれば、お家で無料の勉強会も行います。

 

何でも気軽に声をかけて頂ければ、こちらから伺います。

 

外壁の小さなひび割れでも、不安に感じられる事なら何でも、気になる所があればどんなに小さな事でもお話だけでもお聞かせ下さい。

 

お電話でも結構ですし、こちらにメール頂いてもすぐに対応させて頂きます。konishitosouten@gmail.com

 

今後共小西塗装店を宜しくお願い致します。