ユーコーコミュニティー

外壁塗装業をスタートされたきっかけを教えて下さい。

お客様のお家にドラマを感じたい。

大手リフォーム会社の地位を捨てても、実現したかった事。

「もっとお客様を身近に感じたい」その強い想いから、この会社がスタートしました。

寝る間を惜しんでも働いたサラリーマン時代。

売上をどんどん伸ばし、大きな組織を任される立場になりました。

ただ、いつしか売上だけに捉われ、お客様のお家にドラマを感じられなくなった自分がいました。

「これでいいのか？」

人生で一番高価な買い物であるお家、お客様はどのような気持ちで購入したのだろうか？

たくさんの想い出が詰まったお家を守りたい。

お客様のお家にドラマを感じ、人生・財産を守る尊い仕事だと誇りに思っています。

私達は、「塗装業界のディズニーランドになる」ことを宣言しています。

たくさんのお客様に感動を！お客様のお家にドラマを感じ。

ユーコーコミュニティーさんの強みを教えて下さい。

●年間1,000棟の実績

「お客様の声だけが私達の評価です！」をモットーに、今や年間1,000棟を超える施工実績を誇るまでになりました。

この数字は、お客様から信頼をいただいた数であり、お客様の声を大切にして来たからこそいただけたものと自負しています。

●メーカーの認定施工店/ＩＳＯ９００１取得

塗料メーカーより、施工品質の高さが認められ、優良施工店として認定を受けています。

また、徹底した品質管理体制が認定され品質マネジメントの国際規格「ＩＳＯ９００１」を取得しました。
　　・㈱日本ペイント　ダイヤモンドーコート認定施工店
　　・旭硝子㈱　施工認定店　最高級フッ素塗装工事実績　全国８年連続表彰
　　・国際規格「ＩＳＯ９００１」取得　認証範囲：外壁・屋根塗装工事

●職人+監督の２重管理体制

当社には、技術、知識はもちろんのこと、マナー、礼儀までの教育を受けた自慢の自社職人がいます。

そこまで含めて施工品質として考えています。お客様の満足度に直結するのは「職人がすべて」だからです。

また、品質管理については、現場監督との２重チェック体制でご安心、ご満足いただいています。

お客様とのエピソードで印象に残った出来事を教えて下さい。

私達は、工事完了後に「お客様満足度アンケート」を実施させていただいており、たくさんの「ありがとう」の声をいただいています。

今では、一冊の本になりました。

また、ホームページには一部ですが約600人のお客様の声を掲載しています。

正直、時には厳しいご意見、ご指摘をいただく事もありました。

ただ、私達には、そうしたお客様に真摯に向き合い、改善してきたからこそ今があります。

外壁塗装会社を選ぶ時どんな点に注意すれば良いでしょうか？

適切な見積もりを出す為には、事前の点検がとても重要になります。

この時点で、お家の傷みや劣化状態をしっかり把握した上で見積もりがなされていなければ、工事後に大きな不具合と費用が生じます。

その為、点検時間には、２人で１時間程度はかかります。点検時間にどの位の時間を要したのか？ひとつの目安になると思います。

また、見積もりの際は、先の点検の結果を目で確認できる画像等による報告をしてもらいましょう。

普段自分では見る事が出来ないお家の状態を確認、また、お家の状態によっては、補修・塗装等の提案内容が変わってきます。

最後に、施工実績を確認しましょう。

なぜなら、施工実績とは、その会社がお客様から信頼された数になるからです。

最後に塗装をご検討されている方へメッセージをお願いします。

お家は人生の中で最も高価な買い物です。

その大切な財産・想い出が詰まったお家を「永くきれいに保ってほしい」と私達は願っています。

また、お客様のお家を守る塗装という仕事に誇りをもっています。

そして、お客様からいただける笑顔が何よりのやりがいなのです。

その会社の見積もり、塗装の目的は何か？

本当に塗装の大切さを理解している会社か？

お客様のお家を守ってくれる会社か？

私達は、お客様のお家にドラマを感じ、人生・財産を守るという高い意識で全社員が取り組む塗装のプロフェッショナル集団です。

塗装について、気になることがございましたら、何でもお気軽にご相談ください。