ウメダ

外壁塗装業をスタートされたきっかけを教えて下さい。

父親が大工をしていて自分も建築業に携わりたいと思ったのですが、父親とは違う業種に就きたいと思い、知り合いの塗装屋へ勤めたのがきっかけです。

働き始めて技術的にどんどん上達してゆくのが楽しくて、夢中で仕事していました。

そして塗替えが終わった時に「キレイにしてくれてありがとう！」と目に涙を浮かべながら喜んでくださる施主さんを見て、塗装の仕事をずっと続けたいと思い、独立して今に至ります。

この仕事に対する思いは今も、そしてこれからも変わらないですね。

ウメダさんの強みを教えて下さい。

塗装技能士の資格を持つ自社職人が直接施工しますから、技術的にハイレベルで安定した工事ができます。

またお客様と入念に打ち合わせをした担当営業が出来るだけ現場に足を運び、工事の進捗状況の確認や、お客様のご希望の再確認など、常にコミュニケーションをとることでお客様のご期待に沿えるよう隅々まで神経をとがらせて工事をさせていただきます。

そういうところをお客様もしっかり見てくださるので、リピートでご指名くださる方や、お知り合いをご紹介くださる方も多いですし、工事を見ていたご近所の方から見積もりのご依頼をいただくことも多いですね。

お客様とのエピソードで印象に残った出来事を教えて下さい。

外壁塗装に限らず、安かろう悪かろうではダメだと思うんです。

ですから弊社の見積りは「しっかりした工事をするにはこれぐらい掛かります。」という金額を常にご提示させていただいています。

そうすると時には僅かな差で他社より高くなる場合もあるんですが、「職人さんが一所懸命丁寧に仕事していたのを見ていたから」とか、「近所で塗り替えたお家が綺麗な仕上がりだったから」とか、「営業の人が熱心に何度も足を運んで詳しく説明してくれたから」という理由でウチを選んでくださる方が本当に多いので、私の考え方が社員全員に浸透して、それをしっかり見てくださってるんだなと、この仕事をしている者として最高の喜びだといつも思いますね。

外壁塗装会社を選ぶ時どんな点に注意すれば良いでしょうか？

いい材料を使わないと綺麗に仕上がらないし、いい材料を使ってもいい職人が工事しなければ台無しになってしまいます。

明らかなオーバートークで勧めて来るような輸入材料や特殊材料より、世界一といわれる日本の技術を使った実績のある国産材料を使い、資格や実績で技術的に裏打ちされた職人が丁寧に工事をする。

これに勝るものはないと確信しています。そしてもう一つ大事なのが営業の人間性でしょう。

お客様のご希望を最大限に汲み取りつつ、経験や実績から最良の提案をご提示する。

「これが一番いいから」と言ってお客様の希望や意見も聞かず、無理やり押し付けたり、返事をせかす会社はダメだと思いますね。

最後に塗装をご検討されている方へメッセージをお願いします。

近年はインターネットの普及で様々な情報を入手することができるので、塗装を検討されるお客様も熱心に勉強しておられる方が多いです。

しかしその反面、情報が多すぎて精査が難しく、返って混乱してしまう方も多いようです。

そういう方のために様々な情報や経験を最大限に活用し、お客様それぞれのニーズに最適なご提案が出来るよう、社員一同常に準備をしております。

皆様からのお問い合わせをお待ちしております。