はら建興（はらけんリフォーム）

外壁塗装業をスタートされたきっかけを教えて下さい。

18歳の頃、大きい事故をしたのがきっかけとなり、今までの自分を振り返り世間に恥じない生き方をしよう、また社会貢献できる人物になろうと決意し、小さな塗装会社に就職しました。

ここで、建築塗装や鉄骨塗装を中心に技術的なものを中心に修行しました。

平成6年、今まで学んだ経験を自らの力で実践していこうと、職人仲間らと共に会社を設立しました。

思った以上に現実は厳しく、仕事はあったものの末端の職人の請負金額は低く、独身だった事や、また若さがあったので、なんとかやりくりしていました。

平成9年結婚を機に、仲間と話合い解散。

一から出直そうと決意し、代表で『はら建興』を創業しました。

はら建興さんの強みを教えて下さい。 

はら建興は小さな専門店です。

事務所は小さいですが、性格は真一文字。

説明はあまり上手とは言えないですが…。

しかし、腕は超一流！そんな地元職人のプロ集団です。

私たちの「雨漏り・水漏れ・塗り替えリフォーム」は日々の生活の積み重ねから生まれました。

地域密着施工で「住まいの困った！」を解決します。

そんな「ていねいな仕事」で評判の塗り替えリフォーム店が地元広島にあります。

お客様とのエピソードで印象に残っている出来事を教えて下さい。

 お客様から頂いた声をお聞き頂ければと思います。

「本当に丁寧に仕事をやってもらいました。

途中で内容が変更になった時でも、予算の中で最良の提案をして下さり感謝しています。

また、いろいろ注文を言いましたが、それにいやな顔ひとつせず注文に応えてもらえてよかったです。

そして工事に入って下さる方々の態度が好意的で感じがよかったです。

※塗装工事に関しての小冊子が大変勉強になりました。

事が終了して庭先から我が家を眺めていると、ご近所の奥様方から『綺麗になりましたね』と声を掛けられます。

そして、自然に笑顔になります。

施工前の色選びでは苦労しましたが、落ち着いた雰囲気のある我が家になりました。

『心豊かに長く付き合えるものを大切にしたい。』これは私のモットーです。

アステックペイントは『100年ペイント』をコンセプトにしていると伺いました。

孫の代までしっかりとした家を保ちたいと思います。

そして、はらけんリフォームさんとお付き合いが始まりました。

これからも宜しくお願いします。」

外壁塗装会社を選ぶ時どんな点に注意すれば良いでしょうか？

①見積もりのその日に契約をしようとする業者は、慎重に検討する時間を与　えようとしない証拠の可能性が非常に強いと言わざるをえません。

②最初に提示した見積もり金額からドカンと下がる。
　会社に電話をかけての値引き交渉。

③後で追加請求されないために、基本的に家の塗れるところは全部塗装する　という考え方で契約をしたほうがいいでしょう。

④契約書にクーリングオフの表示があるかどうかを確認する

最後に塗装をご検討されている方へメッセージをお願いします。  

「見積もりだけならいいわよ」と言ったら最後、食卓テーブルで夜中の12時すぎまで粘られた、なんて笑い話ではありません。

大手営業マンは「お客様の夢を叶えること」が目的ではなく「契約を取ること」が目的だからこうなるのです。

私たちは地元の方々の口から口へ伝わる専門店です。

営業や説明はあまりうまくありませんが、一生懸命「塗替え・リフォーム」の素晴らしさを伝えようと思っています。

しかし、そこで断られるのはつらいときもあります。

しかし、お客様に不信感を抱かれることが、もっとつらいのです。

ですから私たちは、お客様の意思を100%尊重いたしますのでどうぞご安心ください。