株式会社伊藤建装 - 外壁塗装の達人 | 都道府県別で塗装店の費用や特徴を比較出来る!! | 口コミで評判の良い業者なら外壁塗装の達人
株式会社伊藤建装 代表取締役の伊藤 大輔と申します。
私たちは、10年後も満足していただける塗装工事をコンセプトに塗装工事の提案、施工を行っています。
特定の塗料や材料をおすすめするのでは無く、お客様のニーズを汲み取り、最適なプランを一緒に作り上げることが大切だと考えています。
外壁・屋根について分からない事、疑問点等お持ちかと思います。
お見積りの前に、まずはお気軽に御相談下さい。
会社名 | 株式会社伊藤建装 |
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所在地 | 京都府京都市伏見区横大路下三栖梶原町45 |
電話番号 | 0120-110-364 |
URL | http://itokensou.co.jp/ |
事業内容 | 外壁・屋根塗装、リフォーム工事全般 |
対応エリア | 京都府 |
地図 | |
施工事例 |
代表伊藤は18歳から大手リフォーム会社に勤めておりましたが、そこでは私の求めている顧客満足を得られることができないと思い独立しました。
お客様は塗装の知識をほとんどの方がお持ちで無いため、業者任せになってしまう事が多くなってしまいます。
業者の意見を押し付けるのではなく、お客様にも納得してお選び頂ける提案が必要だと考えています。
伊藤建装は良い職人を揃える事で、安心して施工をお任せ頂けているものと考えています。
職人の腕が良いかどうかは、お客様にはわかりづらいところではあると思いますが、職人の礼儀やマナーはすぐにわかります。
お客様よりお褒めの言葉を頂く事が多く、職人もやりがいに感じております。
特定の「売りたい商材」を販売するという偏った提案ではなく、いろんな商材を扱えるのが伊藤建装の強みです。
従いまして、提案にも幅ができて、提案力は他社さんよりも優れていると自負しています。
お客様のニーズをお聞きし、整理して「何故この塗料が良くて、おすすめなのか」を御納得行くまで御説明させて頂いております。
「例え伊藤君と契約して、工事が悪くても良いよ」と言ってくださったお客様がいらしゃったことです。
お客様の気持ちになって一緒に本気で考えた事を評価して頂けたと感じました。
一軒塗装工事すれば、ご近所様へ伊藤建装をおすすめ頂き、ご契約を頂くケースも多いです。
また、「失敗しても悔いはありません」と言ってくださったお客様もおられ、とても嬉しく感じるのと同時にこの信頼を裏切ってはいけないという身の引き締まる思いもありました。
まずは相談相手から始まり、お客様との信頼関係を築けることが伊藤建装の強みであり、今後も継続していきたいと考えています。
お客様の立場で親身に考えてくれる業者を選ぶことではないでしょうか。
基本的に施主様は塗装の知識が無い方がほとんどですので、こちらから絞ってご提案するのではなく、お客様のニーズをしっかり汲み取って、そのニーズにお応え出来る提案をいくつも提示して、お客様に決めて頂く事が一番お客様に喜んで頂ける事だと思っています。
ですので、一方的に「良い悪い」というお話をする、お客様のニーズを汲み取る気が無い業者は選ぶべきでは無いと思います。
弊社ではお見積の前にまずは御相談して頂く事をおすすめしています。
分からない、気になるところを解決することが先決だと考えています。
塗装現場の見学も行っております。お客様との関係も良いのですぐにご案内出来ると思います。
現場を見ながらの御説明でより理解を深めて頂くことができ、職人の雰囲気もわかると大変好評です。
まずは伊藤建装までお気軽に相談下さい。
「外壁塗装の達人」は、外壁塗装に関する相談を承る無料のサービス機関です。
中立的な立場でご回答させていただいております。
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中立的な立場でご回答させていただいております。
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